Chúng tôi tập hợp những vấn đề mà bạn gặp phải khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc đóng rút.
Trang này chứa những câu hỏi mà người dùng từ Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và các khu vực khác thường đặt ra khi bắt đầu sử dụng linh5s. Chúng tôi cố gắng trả lời từng vấn đề một cách rõ ràng, từ cách mở tài khoản lần đầu cho đến cách sử dụng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money để thanh toán.
Nếu câu hỏi của bạn chưa được liệt kê, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của chúng tôi mọi lúc để được giúp đỡ chi tiết.
Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay, Viettel Money vì đây là những ví mà bạn đã dùng hàng ngày. Không phải chuyển đổi hoặc tìm cách mới; nạp tiền bằng cách bạn thích.
Mật khẩu và dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa theo chuẩn SSL. Mỗi giao dịch được xác minh để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản của mình.
Khi rút tiền, chúng tôi xác nhận số điện thoại hoặc tài khoản MoMo, ZaloPay của bạn để đảm bảo tiền về đúng ví. Không có sai lầm, không có trì hoãn.
Số dư tài khoản của bạn cập nhật trong giây lát sau mỗi giao dịch. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào từ trang tài khoản hoặc lịch sử giao dịch chi tiết.
Dù bạn dùng iPhone hay Android, ứng dụng linh5s được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn trên điện thoại. Cập nhật định kỳ giữ cho bảo mật luôn tốt nhất.
Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi ngay. Chúng tôi điều tra từng trường hợp và bảo vệ tài khoản của bạn.
Đăng nhập một lần với email và mật khẩu. Tài khoản của bạn hoạt động trên app và trên trình duyệt web mà không cần đăng nhập lại.
Nạp tiền qua MoMo trên app, rút tiền từ web; số dư của bạn luôn đúng. Không cần chuyển tiền giữa các ví khác nhau.
Mỗi giao dịch nạp và rút được ghi lại. Bạn có thể xem chi tiết từ app hoặc web bất kỳ lúc nào để kiểm tra số tiền và trạng thái.
Slot, bàn casino, thể thao điện tử bạn yêu thích có sẵn trên cả app và trình duyệt. Không thiếu gì ở di động hoặc máy tính
Yêu cầu rút tiền từ mọi nơi. Chúng tôi xử lý nó nhanh chóng và chuyển tiền về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.
Quên mật khẩu? Nhập email, xác minh qua SMS hoặc email, và đặt lại mật khẩu mới trong vài phút trên app hoặc web.
Bật xác minh hai yếu tố, quản lý các thiết bị đã đăng nhập, và điều chỉnh chuỗi bảo mật từ trang cài đặt tài khoản.