Tham khảo

Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản trên linh5s

Tài khoản của bạn được linh5s bảo vệ từ lúc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút ra.

Nạp rút an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền hủy hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt quanh ngàyCasino trực tiếp và slot
linh5s Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản trên linh5s
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Đường dây Hỗ trợ Pháp lý và Tài khoản

Bất kỳ câu hỏi về quyền, điều khoản hay vấn đề tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ.

Hỗ trợ Trực tuyến Trò chuyện tiếng Việt 24/7 trực tiếp trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Giải quyết các câu hỏi về tài khoản, nạp rút và quyền lợi nhanh chóng.
Email Hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu pháp lý hay hủy tài khoản. Đội hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Trung tâm Tài khoản Vào phần Cài đặt → Quản lý Tài khoản để xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hủy tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ RIÊNG TƯ

Cách linh5s Bảo vệ Thông tin Của bạn

Dữ liệu tài khoản, nạp rút MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho quảng cáo.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa end-to-end. Dữ liệu ví của bạn không bị chặn hay xem trộm.

Lịch sử Giao dịch

Bạn có quyền truy cập lịch sử nạp rút, lệ phí ví, và số dư tài khoản mọi lúc. Tải về báo cáo từ phần Lịch sử trong ứng dụng.

Xóa Dữ liệu

Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan qua Hỗ trợ. Chúng tôi xóa sau 30 ngày với các điều kiện pháp lý cụ thể.

Cookie và Theo dõi

linh5s dùng cookie để ghi nhớ tài khoản và ngoại hình. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không theo dõi bạn ngoài nền tảng.

Yêu cầu Thay đổi

Muốn cập nhật email, số điện thoại hay thông tin tài khoản? Vào Cài đặt → Thông tin Cá nhân hoặc nhắn Hỗ trợ ngay.

Quyền Riêng tư

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Pháp lý và Quyền lợi trên linh5s

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt về quyền, tài khoản và bảo vệ dữ liệu trên linh5s.

Có. Mọi giao dịch nạp rút được mã hóa SSL và không được lưu lại. Tiền nạp vào ví tài khoản linh5s được giữ riêng. Lệ phí ví do nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money quy định, không phải linh5s.

Có. Vào Cài đặt → Hủy Tài khoản hoặc liên hệ Hỗ trợ 24/7. Chúng tôi sẽ hủy ngay và rút lại số dư còn lại vào ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân bạn với quảng cáo hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng để quản lý tài khoản, rút nạp và hỗ trợ khách hàng theo pháp luật địa phương.

Gọi Hỗ trợ hoặc gửi email yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Sau khi hủy, chúng tôi giữ dữ liệu theo quy định pháp luật rồi xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày.

Vào Cài đặt → Lịch sử Giao dịch hoặc Ví Tài khoản. Bạn sẽ thấy tất cả nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cùng thời gian và số tiền. Tải báo cáo xuống máy điện thoại nếu cần.

Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được hỗ trợ. Nếu bạn ở Việt Nam và có câu hỏi, liên hệ Hỗ trợ để xác nhận quyền truy cập của bạn.

Không. Bạn có quyền yêu cầu giải thích lý do khóa và kháng cáo. Liên hệ Hỗ trợ 24/7 với thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét trong vòng 48 giờ làm việc.